Perché la mia carta è stata addebitata?
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Domande frequenti sulla fatturazione
La mia carta è stata addebitata senza il mio consenso. Cosa fare?
Una volta terminata un'iscrizione/abbonamento di prova, se non la si annulla entro il periodo indicato, questa si converte automaticamente in un'iscrizione o abbonamento mensile. Ti preghiamo di rivedere i termini e le condizioni del sito da cui è stato effettuato l'acquisto dell'iscrizione/abbonamento di prova per confermare il periodo e la procedura di rimborso.
Ho effettuato solo l'acquisto di un'iscrizione/abbonamento di prova. Perché continuo a ricevere addebiti?
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Come posso gestire i miei abbonamenti?
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Subito dopo la fine del periodo di prova e con ogni spedizione di nuovi prodotti, riceverai un'email con i dettagli dell'ordine e il link al tuo account personale. Controlla la tua email per trovare i link sopracitati. Da lì potrai gestire i tuoi abbonamenti e trovare tutte le informazioni sulla cronologia dei pagamenti.
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